Με επιτυχία ολοκλήρωσε την εγκατάσταση της εφαρμογής Pharma CRM Accelerator/e-ordering στην Pharmathen, η Data Communication.
Πρόκειται για λύση η οποία βασίζεται στη διεθνή πλατφόρμα Microsoft Dynamics CRM και συμβάλλει στην πιο αποτελεσματική διοίκηση δραστηριοτήτων πωλήσεων και μάρκετινγκ μιας εταιρείας, καθώς επιτυγχάνει την οργάνωση του συνόλου των καθημερινών εργασιών του δυναμικού πωλήσεων, αυτοματοποιεί πλήρως τις δράσεις της εταιρείας και παράλληλα συνδέεται στενά και διαλειτουργικά με τα back-office συστήματα πληροφορικής που ήδη υφίστανται.
Αξίζει να σημειωθεί ότι η επιλογή του Pharma CRM Accelerator/e-ordering έγινε με βάση την ανάγκη της επιχείρησης για διαχείριση των πωλήσεων φαρμακείων και λοιπών σημείων πώλησης, της φορητής παραγγελιοληψίας, την κατάρτιση του στρατηγικού σχεδιασμού του εκάστοτε κύκλου πώλησης βάσει λεπτομερειακής χαρτογράφησης της αγοράς, την χρονοδρομολόγηση και ευθυγράμμιση των δράσεων με βάση το σχεδιασμό του μάρκετινγκ και των εκάστοτε προωθητικών ενεργειών. Παράλληλα για την on-line διασύνδεση και επικοινωνία των δεδομένων με διαφορετικά μεταξύ τους back-office συστήματα, εγκαταστάθηκε η διεθνώς πιστοποιημένη λύση SCRIBE Insight.
Με το σύστημα αυτό ήδη η Pharmathen έχει επιτύχει αποτελεσματικότερη στόχευση της αγοράς, βέλτιστη αξιοποίηση πόρων και ταχύτητα και αποφυγή σφαλμάτων (λόγω αυτοματοποίησης της διαδικασίας πώλησης), αύξηση της παραγωγικότητας, μεγάλη ευελιξία στην παραμετροποίηση, υψηλού βαθμού αποδοχή από τους τελικούς χρήστες και σημαντική μείωση κόστους (δεν απαιτούνται μόνιμα τέλη), ενώ ταυτόχρονα μεγιστοποιεί τις ήδη υπάρχουσες επενδύσεις και δεξιότητες στον τομέα της πληροφορικής.
Ως γνωστόν η Pharmathen, η οποία ιδρύθηκε το 1969, είναι σήμερα μία αμιγώς ελληνική φαρμακευτική εταιρεία με διεθνή δραστηριοποίηση και με αιχμή της επιχειρησιακής της λειτουργίας την επιστημονικότητα, κατέχει διευρυμένο portfolio προϊόντων που διατίθενται παγκόσμια και περιλαμβάνει πρωτότυπα και γενόσημα φάρμακα, καθώς και φαρμακευτικά και παραφαρμακευτικά προϊόντα. Διαθέτωντας τρία υπερσύγχρονα ερευνητικά εργαστήρια και δύο βιομηχανικές μονάδες, καλύπτει στη δραστηριοποίησή της όλο το φάσμα από την ανάπτυξη, έως και τη διάθεση φαρμακευτικών προϊόντων σε περισσότερες από 85 χώρες παγκοσμίως.