Της Γεωργίας Σκιτζή
Το μυστικό νέο εγχείρημα, που δημιουργήθηκε από τους κολοσσούς Amazon, Berkshire Hathaway και JPMorgan Chase για τη μετατροπή της υγειονομικής περίθαλψης στους υπαλλήλους τους, λειτουργεί χωρίς επίσημη ονομασία για περισσότερο από ένα χρόνο.
Δεν ήταν ανώνυμος, όταν ένας πολύ γνωστός γιατρός διορίστηκε το περασμένο καλοκαίρι για να το τρέξει . Αναφέρθηκε μόνο ως ABC ή ABJ σε πρόσφατη δίκη που άσκησε ο γιγαντιαίος ασφαλιστής υγείας UnitedHealth Group , ο οποίος περιγράφει ό, τι-ήταν-ως ισχυρός δυνητικός ανταγωνιστής. (Η επιχείρηση θα έλεγε μόνο ότι δεν είχε τρέχοντα σχέδια να ανταγωνιστεί και ένας ομοσπονδιακός δικαστής αποφάσισε εναντίον της UnitedHealth .)
Η επιχείρηση, η οποία παραμένει κλειστή εσωτερικά και εταιρικά αλλά επιμένει ότι δεν επιδιώκει να κερδίσει χρήματα, ανακοίνωσε ότι ονομάζεται Haven και ξεκίνησε μια ιστοσελίδα στο havenhealthcare.com με σύνθημα “Είναι ώρα για καλύτερο”.
Το όνομα “αντικατοπτρίζει το στόχο μας να είμαστε συνεργάτες σε άτομα και οικογένειες και να τους βοηθήσουμε να πάρουν τη φροντίδα που χρειάζονται, ενώ εργάζονται με κλινικούς και άλλους για να κάνουν το συνολικό σύστημα καλύτερο για όλους”, σύμφωνα με την ιστοσελίδα.
Περιέχει επίσης επιστολή του γενικού διευθυντή, Dr. Atul Gawande, ενός γνωστού χειρουργού που γράφει για το The New Yorker, λέγοντας ότι η επιχείρηση θα υποστηρίξει τους ασθενείς.
Οι διευθυντές του Haven δεν δίνουν συνεντεύξεις αλλά παρά το ασαφές νέο όνομά της εν λόγω σύμπτραξης και τη συζήτηση εργασίας με όποιον θέλει να βοηθήσει, ο Δρ Gawande υπογράμμισε ότι οι τρεις εργοδότες είναι απογοητευμένοι με το σημερινό σύστημα και είναι αποφασισμένοι να κάνουν σημαντικές αλλαγές.
«Θα δημιουργήσουμε νέες λύσεις και θα εργαστούμε για την αλλαγή των συστημάτων, των τεχνολογιών, της πολιτικής και οτιδήποτε άλλο έχει για την καλύτερη υγειονομική περίθαλψη», υποσχέθηκε. “Θα είμαστε αμείλικτοι.” Οι εργαζόμενοι μπορεί να νιώθουν καθησυχασμένοι, αλλά ορισμένοι από τους σημαντικότερους παράγοντες της βιομηχανίας της υγειονομικής περίθαλψης είναι πιθανό να παραμείνουν πολύ αναστατωμένοι.