Οι λανθασμένες επιλογές και αστοχίες στον τρόπο επικοινωνίας ενός «κινδύνου» δεν συγχωρούνται…5 μέρες μείνανε αν θέλετε να πάρετε μαθήματα από το «πεδίο της μάχης». Οι πολίτες θα πρέπει να γνωρίζουν, και οι δημόσιες αρχές και βιομηχανία να τους ενημερώνουν με τον πλέον τεκμηριωμένο τρόπο.
«Βιομηχανία» και «κράτος» πρέπει να είναι πλήρως ενήμεροι για τα πιθανά αίτια και την έκταση ενός προβλήματος και να ενημερώσουν τους πολίτες εγκαίρως και με ακρίβεια για τον κίνδυνο και για τις πιθανές συνέπειές του. Η ανταλλαγή πληροφοριών και απόψεων μεταξύ των ενδιαφερομένων μερών σχετικώς με την έκταση, τη σημασία αλλά και τον τρόπο επικοινωνίας του κινδύνου βοηθά στην καλύτερη κατανόηση της φύσεως των προβλημάτων και στην καλύτερη αντιμετώπιση μιας κρίσης. Η διγλωσσία αφήνει περιθώρια για παρανοήσεις και παραπληροφόρηση του πολίτη. Αυτά και άλλα ερωτήματα επιχειρεί να απαντήσει το 2nd European Risk Summit με τίτλο “Living in an uncertain world. Risk Communication: principles- strategies-tools” που θα πραγματοποιηθεί στις 11-12 Ιουνίου στην Αθήνα, στο ξενοδοχείο Hilton.
Στην Αθήνα ο Ragnar Lofstedt
Ο Ragnar Lofstedt είναι Καθηγητής Διαχείρισης Κινδύνου και Διευθυντής στο King’s Centre of Risk Management, του King’s College Λονδίνου όπου διδάσκει και διεξάγει έρευνα στην επικοινωνία του κινδύνου και τη διαχείρισή του. Επίσης, είναι Εκπαιδευτής στο Κέντρο του Χάρβαρντ για την Ανάλυση Κινδύνων (Harvard Center for Risk Analysis), στη Σχολή Δημόσιας Υγείας του Χάρβαρντ, όπου διδάσκει το γνωστικό αντικείμενο Η Πρόκληση της Επικοινωνίας Κινδύνου (Risk Communication Challenge) για τη διά βίου εκπαίδευση επαγγελματιών. Τον Δεκέμβριο του 2000, ο Ragnar Lofstedt ήταν ο πρώτος μη Αμερικανός στον οποίον απενεμήθη το βραβείο Chauncey Starr για την εξαιρετική προσφορά του στον τομέα της ανάλυσης κινδύνων.
Μαθήματα από το πεδίο της μάχης
Για πρώτη φορά έρχονται στην Αθήνα για να μας μεταφέρουν την εμπειρία τους σε θέματα επικοινωνίας και διαχείρισης κρίσεων διακεκριμένοι ακαδημαϊκοί και ειδικοί στην επικοινωνία κινδύνου, όπως η καθηγήτρια Anne Glover, ανώτατη επιστημονική σύμβουλος σε θέματα επιστήμης και τεχνολογίας του προέδρου της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, ο καθηγητής Baruch Fischhoff με μεγάλο συγγραφικό έργο στην επικοινωνία και διαχείριση κινδύνων, ο καθηγητής Claude Fischlerεπιστημονικός διευθυντής του Γαλλικού Εθνικού Ινστιτούτου Έρευνας (CNRS), η ευρωβουλευτής Julie Girling, η οποία από τον Σεπτέμβριο του 2012 έχει ιδρύσει την άτυπη ομάδα εργασίας για την χάραξη πολιτικής διαχείρισης κινδύνων βάσει επιστημονικής τεκμηρίωσης.
Πραγματικά περιστατικά
Εκπρόσωποι των ελληνικών βιομηχανιών θα ανταλλάξουν απόψεις με θεσμικούς αναφορικά με τη διαχείριση και την επικοινωνία κινδύνων και θα μας παρουσιάσουν τη δική τους εμπειρία σχετικά με το πώς χειρίστηκαν επικοινωνιακά και πώς αντιμετώπισαν κρίσεις. Μεταξύ των ομιλητών, ο πρόεδρος του ΣΦΕΕ Κωνσταντίνος Φρουζής, ο πρόεδρος του ΣΕΒΤ Ευάγγελος Καλούσης, ο γενικός διευθυντής της Diageo Τάσος Ευαγγέλου.
Η χαμένη ευκαιρία της αναμόρφωσης του ασφαλιστικού συστήματος το 2001 είναι τρανό παράδειγμα αναποτελεσματικής επικοινωνίας κινδύνου.
Το 2001, ο τότε Υπουργός Εργασίας Τάσος Γιαννίτσης αναγνωρίζοντας τον οικονομικό κίνδυνο που διέτρεχε το ασφαλιστικό σύστημα, δηλαδή να καταρρεύσει μετά από μερικά χρόνια, επιχείρησε να αλλάξει τον νόμο για το ασφαλιστικό. Η αντίδραση ήταν τεράστια και το νομοσχέδιο αποσύρθηκε. Μερικά χρόνια μετά, ξαναβρήκαμε μπροστά μας το πρόβλημα, σε άλλες, μεγαλύτερες διαστάσεις… Η αποτυχία της επικοινωνίας «κινδύνου» τότε είναι ένα τρανό παράδειγμα αναποτελεσματικής επικοινωνίας κινδύνου. Τα τελευταία χρόνια η Ελλάδα βρέθηκε σε ένα οικονομικό κύκλο παρατεταμένης κρίσης και ανασφάλειας: αρνητικά οικονομικά μεγέθη, spreads, οίκοι αξιολόγησης, εσωστρέφεια της αγοράς, ενδείξεις μη εμπιστοσύνης από τα επενδυτικά κεφάλαια. Διακεκριμένοι ακαδημαϊκοί όπως ο Πλούταρχος Σακελλάρης, ο Τάσος Γιαννίτσης και ο Νίκος Χριστοδουλάκης με τη συνδρομή των δημοσιογράφων Αντώνη Παπαγιαννίδη ως συντονιστή και της Ειρήνης Χρυσολωρά, θα αναλύσουν και θα συζητήσουν εκτός των άλλων τον ρόλο που έπαιξαν σωστές και λανθασμένες επικοινωνιακές στρατηγικές κατά τη διάρκεια της οικονομικής κρίσης.
Περισσότερες πληροφορίες και εγγραφές στην ιστοσελίδα: www.risksummit.gr
Χορηγός επικοινωνίας : www. Life2day.gr