της Γεωργίας Αθ. Σκιτζή
Η σύγχρονη τεχνολογία κατανοεί καλύτερα τις ανάγκες των ασθενών σε πραγματικότητα, με εργαλεία και μεθοδολογίες που βοηθούν τους κατασκευαστές να ξεκλειδώσουν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την εμπειρία των ασθενών και την εικόνα της συνολικής υγείας. Τα δεδομένα του Lash Group δείχνουν ότι το 70% των ασθενών χρησιμοποιεί κάποιο είδος υπηρεσίας υπενθύμισης για να διαχειριστεί τη διατήρηση της φαρμακευτικής αγωγής, είτε πρόκειται για μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, για κείμενο ή για εφαρμογή για κινητά. Οι ασθενείς είναι επίσης πιο πρόθυμοι από ποτέ να φορούν και να μοιράζονται τα δεδομένα υγείας τους.
Πώς να εκμεταλλευτείτε την τεχνολογία
Η μηχανική μάθηση και η τεχνητή νοημοσύνη (AI) μπορούν να προβλέψουν ποιοι ασθενείς θα απαιτήσουν την πιο υποστηρικτική κατάσταση και θα προτείνουν ειδικές τεχνολογικές παρεμβάσεις. Αυτές οι τεχνολογίες μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για την αντιμετώπιση των αναγκών σε πραγματικό χρόνο και να παρέχουν εξατομικευμένη κλινική υποστήριξη.
Η Lash Group θα αξιοποιήσει αυτές τις τεχνολογίες μέσω της συνεργασίας μας με την AllazoHealth, αναπτύσσοντας το AllazoEngine για να συστήσει έναν συγκεκριμένο τύπο παρέμβασης. Οι μέθοδοι εμπλοκής μπορούν να περιλαμβάνουν κίνητρα για μηνύματα κειμένου σε ασθενείς, στοχευμένα σημεία επαφής από έναν κλινικό ιατρό ή απλές υπενθυμίσεις που παρέχονται μέσω των πολυκαναλικών υπηρεσιών μας. Η ικανότητα συσχέτισης της συγκεκριμένης συμπεριφοράς του ασθενούς με τον εξατομικευμένο προγνωστικό κίνδυνο επιτρέπει στην Lash Group να προσαρμόσει το στυλ επικοινωνίας μας με κάθε ασθενή και να συστήσει τις πιο κατάλληλες παρεμβάσεις μέσα σε ένα χάρτη περίθαλψης.
Τι πρέπει να αποφύγετε: Πλήρη εξάρτηση από την τεχνολογία. Ένας συνδυασμός τεχνολογίας, ενσυναίσθησης και εμπειρίας έχει τη δυνατότητα να βελτιώσει την προσκόλληση σε μεγαλύτερο αριθμό ασθενών. Ο όμιλος Lash στηρίζεται στους ανθρώπους να εκμεταλλεύονται την τεχνολογία και τις πληροφορίες που αποκομίζουν και να εφαρμόζουν την κλινική τεχνογνωσία. Οι αναγνωρισμένες από το URAC Core Clinical Services, οι έμπειροι νοσηλευτές της τηλεϊατρικής και η επιπρόσθετη ομάδα νοσηλευτών του χώρου, υπογραμμίζουν την ενσυναίσθηση με την κατάρτιση για υψηλότερες γνωστικές, κοινωνικές και συναισθηματικές δεξιότητες.