Μην εκπλαγείτε αν οι γιατροί σας αρχίσουν να σας γράφουν υπερβολικά φιλικά μηνύματα. Θα μπορούσαν να έχουν κάποια βοήθεια από την τεχνητή νοημοσύνη. Νέα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης βοηθούν τους γιατρούς να επικοινωνούν με τους ασθενείς τους, άλλοι απαντώντας σε μηνύματα και άλλοι κρατώντας σημειώσεις κατά τη διάρκεια των εξετάσεων. Έχουν περάσει 15 μήνες από τότε που το OpenAI κυκλοφόρησε το ChatGPT. Ήδη χιλιάδες γιατροί χρησιμοποιούν παρόμοια προϊόντα που βασίζονται σε μεγάλα γλωσσικά μοντέλα. Μια εταιρεία λέει ότι το εργαλείο της λειτουργεί σε 14 γλώσσες.
Η τεχνητή νοημοσύνη εξοικονομεί χρόνο στους γιατρούς και αποτρέπει την εξάντληση, λένε οι ενθουσιώδεις. Ανακινεί επίσης τη σχέση γιατρού-ασθενούς, εγείροντας ζητήματα εμπιστοσύνης, διαφάνειας, ιδιωτικότητας και του μέλλοντος της ανθρώπινης σύνδεσης. Μια ματιά στο πώς τα νέα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης επηρεάζουν τους ασθενείς:
Ο γιατρός μου χρησιμοποιεί AI;
Τα τελευταία χρόνια, οι ιατρικές συσκευές με μηχανική μάθηση κάνουν πράγματα όπως η ανάγνωση μαστογραφιών, η διάγνωση παθήσεων των ματιών και ο εντοπισμός καρδιακών προβλημάτων. Το νέο είναι η ικανότητα της γενετικής τεχνητής νοημοσύνης να ανταποκρίνεται σε περίπλοκες οδηγίες προβλέποντας τη γλώσσα.
Ο επόμενος έλεγχος σας θα μπορούσε να καταγραφεί από μια εφαρμογή smartphone με τεχνητή νοημοσύνη που ακούει, τεκμηριώνει και οργανώνει αμέσως τα πάντα σε μια σημείωση που μπορείτε να διαβάσετε αργότερα. Το εργαλείο μπορεί επίσης να σημαίνει περισσότερα χρήματα για τον εργοδότη του γιατρού, επειδή δεν θα ξεχάσει λεπτομέρειες που νόμιμα θα μπορούσαν να χρεωθούν στην ασφάλιση.
Ο γιατρός σας θα πρέπει να ζητήσει τη συγκατάθεσή σας πριν χρησιμοποιήσετε το εργαλείο. Μπορεί επίσης να δείτε κάποια νέα διατύπωση στα έντυπα που υπογράφετε στο ιατρείο. Άλλα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης θα μπορούσαν να βοηθήσουν τον γιατρό σας να συντάξει ένα μήνυμα, αλλά μπορεί να μην το μάθετε ποτέ.
«Ο γιατρός σας μπορεί να σας πει ότι το χρησιμοποιεί ή να μην σας το πει», είπε η Cait DesRoches, διευθύντρια του OpenNotes, μιας ομάδας με έδρα τη Βοστώνη που εργάζεται για τη διαφανή επικοινωνία μεταξύ γιατρών και ασθενών. Ορισμένα συστήματα υγείας ενθαρρύνουν την αποκάλυψη, και άλλα όχι. Οι γιατροί ή οι νοσηλευτές πρέπει να εγκρίνουν τα μηνύματα που δημιουργούνται από την τεχνητή νοημοσύνη πριν τα στείλουν. Σε ένα σύστημα υγείας του Κολοράντο, τέτοια μηνύματα περιέχουν μια πρόταση που αποκαλύπτει ότι δημιουργήθηκαν αυτόματα. Αλλά οι γιατροί μπορούν να διαγράψουν αυτή τη γραμμή.
Θα κάνει λάθη η τεχνητή νοημοσύνη;
Τα μεγάλα γλωσσικά μοντέλα μπορούν να παρερμηνεύσουν τα δεδομένα ή ακόμη και να κατασκευάσουν ανακριβείς απαντήσεις, ένα φαινόμενο που ονομάζεται ψευδαίσθηση. Τα νέα εργαλεία διαθέτουν εσωτερικά προστατευτικά κιγκλιδώματα για να προσπαθήσουν να αποτρέψουν τις ανακρίβειες από το να φτάσουν στους ασθενείς — ή να προσγειωθούν σε ηλεκτρονικά αρχεία υγείας.
«Δεν θέλετε αυτά τα ψεύτικα πράγματα να μπαίνουν στις κλινικές σημειώσεις», είπε ο Δρ Alistair Erskine, ο οποίος ηγείται των ψηφιακών καινοτομιών για την Emory Healthcare που εδρεύει στη Γεωργία, όπου εκατοντάδες γιατροί χρησιμοποιούν ένα προϊόν από το Abridge για να τεκμηριώσουν τις επισκέψεις ασθενών. Το εργαλείο εκτελεί τη συνομιλία γιατρού-ασθενούς σε πολλά μεγάλα γλωσσικά μοντέλα και εξαλείφει τις περίεργες ιδέες, είπε ο Erskine. «Είναι ένας τρόπος να εξαλειφθούν οι ψευδαισθήσεις».