Σημαντικό πρόβλημα έχει διαπιστωθεί στην νέα ηλεκτρονική εφαρμογή γνωματεύσεων που λειτουργεί μέσα από την ιστοσελίδα του ΕΟΠΥΥ. Ζητείται άμεση επίλυση καθώς δυσχεραίνει τις προσπάθειες των εμπλεκόμενων φαρμακοποιών και γιατρών.
Το θέμα έφερε στο ‘φως’ ο Φαρμακευτικός Σύλλογος Έβρου αφού σε επιστολή επισημαίνει τις δυσλειτουργίες της εφαρμογής. Το πρόβλημα αφορά και την εισαγωγή νέου φαρμάκου μέσα από την ενότητα Στοιχεία Εγκατάστασης που τελικά αφήνουν κενές τις Συμβάσεις Εγκατάστασης μη επιτρέποντας να γίνει η προσθήκη, ενώ υπάρχει αδυναμία και στην εισαγωγή του ΑΜΚΑ των γιατρών, που το σύστημα δεν τα αναγνωρίζει, στέλνοντας μηνύματα “ανύπαρκτου γιατρού”.
Ένα άλλο ζήτημα που αντιμετωπίζει η εφαρμογή αφορά στην καταχώρηση του ΦΠΑ αφού σε πολλές περιπτώσεις ο χρήστης δεν μπορεί να βάλει διαφορετικό ΦΠΑ κατά την καταχώρηση γνωματεύσεων κάτι που παλαιότερα γινόταν πιο εύκολα με την καταχώρηση 13% ή 24%. Παράλληλα έχουν σημειωθεί παράπονα από χρήστες ότι πατώντας στην Αναζήτηση δεν έχουν πρόσβαση στους κωδικούς υλικών, δυσκολεύοντας έτσι την διαδικασία.
Με την ευκαιρία γίνεται ερώτηση σχετικά με τους Διανεμητικούς Λογαριασμούς στην εφαρμογή και στην επιλογή Αποστολή Φακέλων και Κιβωτίων και τέλος την πληρωμή.
Ερώτημα τίθεται με την ευκαιρία και αναφορικά με την αποδοχή αναλώσιμου υλικού για τους Ευρωπαίους πολίτες, αφού δεν έχει διευκρινιστεί από πότε θα μπορούν τα φαρμακεία να το δέχονται, ενώ δεν έχει γίνει γνωστό αν θα πρόκειται για έκτακτους ή και για χρόνιους ασθενείς.