Οι Διοικητές των νοσοκομείων πρέπει να προάγουν την αξιοπιστία του επαγγέλματος και να κατορθώσουν να ακούγεται η γνώμη τους, από τους σχεδιαστές της πολιτικής υγείας, είπε ο Eric de Roodenbeke επικεφαλής της Διεθνούς Ομοσπονδίας Νοσοκομείων (IHF) , στο 19ο Πανελλήνιο Συνέδριο της Ελληνικής Εταιρείας Management Υπηρεσιών Υγείας (ΕΕΜΥΥ), που πραγματοποιείται στην Αθήνα.
Μεταξύ άλλων, είπε πως «υφίσταται ως ισχυρή πεποίθηση ότι, η διαχείριση και η ηγεσία στον τομέα της υγείας δεν είναι τόσο σημαντικό ζήτημα, αν τελικά επιτυγχάνεται πολύ καλή κλινική φροντίδα. Όμως, αυτό το επίτευγμα στο επίπεδο της κλινικής φροντίδας δεν πρέπει να υπονομεύει τη σημασία της υψηλής παροχής υπηρεσιών υγείας εκ μέρους της διοίκησης και ηγεσίας.
Eric de Roodenbeke επικεφαλής της Διεθνούς Ομοσπονδίας Νοσοκομείων (IHF)
Για την προαγωγή της αποτελεσματικής διοίκησης και ηγεσίας ο Eric de Roodenbeke τόνισε ότι θα πρέπει να αναγνωριστούν δύο σημαντικά συστατικά στοιχεία: η ανάγκη επαγγελματισμού στη διαχείριση της υγειονομικής περίθαλψης και η ανάγκη μέτρησης της οργανωσιακής απόδοσης.
Η επαγγελματοποίηση , σημείωσε , μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο εάν πρώτα κατορθωθεί η συμφωνία, σε διεθνές επίπεδο, για το ποιες είναι οι βασικές ικανότητες των διοικητών, αυτών που ηγούνται της υγειονομικής φροντίδας. Έτσι, η επεξεργασία και ο καθορισμός αυτών των βασικών ικανοτήτων αποτέλεσε
Το εργαλείο-ορόσημο στην υποστήριξη της επαγγελματοποίησης, αλλά τώρα, που αυτό κατορθώθηκε, η ευθύνη εναπόκειται στις εθνικές επαγγελματικές ενώσεις των διοικητών νοσοκομείων. Αυτό το έργο των εθνικών ενώσεων μπορεί να υποστηριχθεί από το διαδικτυακό Σύστημα Αυτοαξιολόγησης της Διεθνούς Ομοσπονδίας Νοσοκομείων (IHF). Η εκτεταμένη αξιοποίηση αυτού του εργαλείου σε εθνικό επίπεδο παρέχει μια μοναδική ευκαιρία για ένα χάρτη πορείας στην ανάπτυξη και μεγέθυνση της αξιοπιστίας του επαγγέλματος.
Ο δεύτερος σημαντικός στόχος είπε ο επικεφαλής της Διεθνούς Ομοσπονδίας Νοσοκομείων (IHF) ότι είναι η μέτρηση της αποτελεσματικότητας των πρακτικών διοίκησης. Οι αρχικές μελέτες είναι πολύ περιορισμένες, ενώ έρευνες πραγματοποιούνται σε ποικίλες κατευθύνσεις. Τα εμπόδια σε αυτές τις μετρήσεις εξακολουθούν να είναι σημαντικά, αλλά καταγράφονται προσπάθειες που δείχνουν ότι το «μονοπάτι» στην προσέγγιση χαράσσεται. Μία προσέγγιση είναι αυτή της διαπίστευσης έναντι της επιλογής πιστοποίησης ISO. Όμως, η καταλληλότερη επιλογή θα ήταν να αναπτυχθούν πρακτικές βασισμένες στην τεκμηρίωση των αποτελεσμάτων. Η ανάπτυξη ενός τέτοιου εργαλείου, όμως, απαιτεί την δυναμική κινητοποίηση τόσο των ακαδημαϊκών, όσο και των επαγγελματικών ενώσεων.
Παρά την καθημερινή πίεση στην εργασία, είναι κρίσιμο οι διοικητές να υιοθετήσουν μία φιλόδοξη στάση για την εξέλιξη της αξιοπιστίας του επαγγέλματος και να κατορθώσουν να ακούγεται η φωνή τους από τους υπεύθυνους χάραξης πολιτικής».