Οι στρατηγικοί στόχοι του υπουργείου για το έτος 2013 δημοσιεύθηκαν στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως.
Συγκεκριμένα , στην απόφαση του κ. Ανδρέα Λυκουρέντζου αναφέρεται, μεταξύ άλλων, ότι στο ΄όραμα’ του υπουργού περιλαμβάνονται μία σειρά από παρεμβάσεις, οι οποίες έχουν περίοδο εφαρμογής έως το 2020. Το ‘όραμα’ προβλέπει προαγωγή της ασφάλειας και της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών υγείας, με ενίσχυση της συνεργασίας των χρηστών υπηρεσιών υγείας, των επαγγελματιών Υγείας − Πρόνοιας, των φροντιστών, του διοικητικού ανθρώπινου δυναμικού και της κοινότητας (τοπική κοινωνία), για τη βελτίωση της απόδοσης και τον εκσυγχρονισμό του υγειονομικού συστήματος.
Για την τριετία 2013 – 2020, έχουν καθοριστεί, μεταξύ άλλων, οι εξής στρατηγικοί στόχοι:
Διασφάλιση άριστης και συνεχώς βελτιούμενης ποιότητας και φροντίδας για τον πολίτη.Αναβάθμιση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τους πολίτες, μέσω της ορθολογικής λειτουργίας και διαχείρισης των υπηρεσιών του υπουργείου και των εποπτευόμενων φορέων του.
Απλούστευση της γραφειοκρατικών διαδικασιών των υπηρεσιών του υπουργείου και των εποπτευόμενων φορέων του κατά 30%, με στόχο έως το 2020 να μειωθεί κατά 60%.
- Γραφείο χωρίς χαρτί (Paperless Office) των υπηρεσιών του υπουργείου και των εποπτευόμενων φορέων του κατά 20%, με στόχο έως το 2020 να αυξηθεί στο 60%.
- Θεσμοθέτηση και έναρξη διαδικασιών για εφαρμογή ψηφιακών αρχείων και μητρώων των υπηρεσιών του υπουργείου και των εποπτευόμενων φορέων του, με στόχο την καθολική προαναφερόμενη εφαρμογή έως το 2020.
- Έναρξη διαδικασιών για εφαρμογή καθολικού συστήματος συνεχιζόμενης ατομικής εκπαιδευτικής ολοκλήρωσης – πρότυπα − δεσμεύσεις, των υπηρεσιών του υπουργείου και των εποπτευόμενων φορέων του, με στόχο την καθολική προαναφερόμενη εφαρμογή του έως το 2020.
- Εκσυγχρονισμός νομοθεσίας για τη διάδοση εφαρμογής της Τηλεϊατρικής κατά 30%, με στόχο την καθολική εφαρμογή έως το 2020.
- Θεσμοθέτηση και λήψη μέτρων για την εξοικονόμηση ενέργειας κατά 20% των υπηρεσιών του υπουργείου και των εποπτευόμενων φορέων του, με στόχο την αύξησή του κατά ποσοστό 50% έως το 2020 με παράλληλη χρήση νέων τεχνολογιών χαμηλών καταναλώσεων ενέργειας.
- Καθορισμός συστημάτων μέτρησης της απόδοσης και του κόστους, καθώς και του αποτελέσματος κάθε προγράμματος δράσης και στόχου, με τη βελτίωση της απόδοσης κατά 30% και της αποτελεσματικότητας κατά 50% των ανθρώπινων και οικονομικών πόρων.
Εμπόδια
Σύμφωνα με τον κ. Λυκουρέντζο, τα εμπόδια που υπάρχουν στην υλοποίηση των στόχων είναι τα εξής:
▪ Η οικονομική κρίση και οι ηθικές και κοινωνικές της επιπτώσεις.
▪ Η μη ολοκλήρωση του Εθνικού Συστήματος Υγείας (Ε.Σ.Υ.).
▪ Η μερική αποτελεσματικότητα της εσωτερικής διακυβέρνησης και καταγραφής δεδομένων.
▪ Η μη επαρκώς ανεπτυγμένη κουλτούρα αποτελεσματικής συνεργασίας μεταξύ των επαγγελματιών υγείας στο πλαίσιο μιας ομάδας, σε σχέση με την φροντίδα του ασθενούς, της εξυπηρέτησης του χρήστη των υπηρεσιών υγείας και των επόμενων γενεών.
▪ Η δύσκολη πρόσβαση στη νέα τεχνολογία και σε συστήματα μέτρησης δεικτών.
▪ Η ανεπαρκής οργανωμένη κουλτούρα αξιολόγησης των προγραμμάτων, των πολιτικών και των επαγγελματιών υγείας.
Αξιολόγηση
Με σκοπό την προώθηση της αξιολόγησης, το υπουργείο φαίνεται ότι μελετά την προώθηση φιλοσοφίας συνολικής προσέγγισης του συστήματος και εφαρμογή συστημικής αξιολόγησης, μέσω της σωστής διαχείρισης της πληροφορίας για τη βελτίωση της λειτουργίας του συστήματος και οργάνωσης των συνολικών διαδικασιών βελτίωσής του.
Έτσι, οι πολίτες ή ‘πελάτες’, όπως αναφέρονται στην απόφαση, θα έχουν καλύτερη ενημέρωση και πρόσβαση σε πληροφορίες, ενώ θα ενισχυθεί η δημόσια συμμετοχή στη διαμόρφωση πολιτικών και στην αξιολόγηση των σχετικών επιπτώσεων.
Οι γιατροί θα εφαρμόζουν διοικητικές διαδικασίες στη διοικητική πρακτική, καθώς και διαγνωστικών, θεραπευτικών πρωτοκόλλων και κατευθυντήριων γραμμών, εφαρμογή νοσηλευτικών πρωτοκόλλων στην κλινική πρακτική και της σχετικής αποδοτικότητας. Συστημική και ατομική λογοδοσία, κατά την παροχή υπηρεσιών διάγνωσης θεραπείας και εξυπηρέτησης του πολίτη, προωθεί το υπουργείο Υγείας. Σχετική πρόβλεψη υπάρχει στον καθορισμό των στρατηγικών στόχων του υπουργείου για το έτος 2013, ο οποίος δημοσιεύθηκε στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως. Στην απόφαση του κ. Ανδρέα Λυκουρέντζου αναφέρεται, μεταξύ άλλων, ότι στο ΄όραμα’ του υπουργού περιλαμβάνονται μία σειρά από παρεμβάσεις, οι οποίες έχουν περίοδο εφαρμογής έως το 2020. Το ‘όραμα’ προβλέπει προαγωγή της ασφάλειας και της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών υγείας, με ενίσχυση της συνεργασίας των χρηστών υπηρεσιών υγείας, των επαγγελματιών Υγείας − Πρόνοιας, των φροντιστών, του διοικητικού ανθρώπινου δυναμικού και της κοινότητας (τοπική κοινωνία), για τη βελτίωση της απόδοσης και τον εκσυγχρονισμό του υγειονομικού συστήματος.
