NHS: Τα νέα συστήματα και η ψηφιοποίηση πρέπει να συνοδεύονται από εκπαίδευση και υποστήριξη του προσωπικού σε κάθε τμήμα του NHS.
Η Συμμαχία για την Ψηφιακή Φτώχεια (DPA) ξεκίνησε έρευνα για την ψηφιακή ένταξη στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης εν μέσω κυβερνητικών ανακοινώσεων για τη διάθεση δισεκατομμυρίων για τον ψηφιακό μετασχηματισμό. Καθώς το NHS βρίσκεται σε ψηφιακό μετασχηματισμό στο πλαίσιο του νέου δεκαετούς σχεδίου της τρέχουσας κυβέρνησης, η έρευνα επιδιώκει να κατανοήσει πώς αυτή η μετατόπιση επηρεάζει τους ασθενείς και τους κλινικούς ιατρούς, ιδίως εκείνους που διατρέχουν τον μεγαλύτερο κίνδυνο.
Η έρευνα της DPA θα επικεντρωθεί σε ψηφιακά αποκλεισμένες ομάδες – ιδίως ηλικιωμένους ενήλικες, αγροτικές κοινότητες και άτομα για τα οποία τα αγγλικά είναι δεύτερη γλώσσα – με στόχο να διασφαλιστεί ότι η μετάβαση από την αναλογική στην ψηφιακή δεν θα διευρύνει τις υπάρχουσες ανισότητες στην υγεία. Τα ευρήματα αυτής της έρευνας θα διαμορφώσουν συστάσεις για «ένα πιο συμπεριληπτικό μέλλον ψηφιακής υγειονομικής περίθαλψης».
Η καθηγήτρια Farah Bhatti, OBE, η οποία θα προεδρεύσει της έρευνας, τόνισε την ανισορροπία που είναι εμφανής στην ψηφιακή φροντίδα. «Καθ’ όλη τη διάρκεια της καριέρας μου έχω δει τον αντίκτυπο που έχει η ανισότητα στους ασθενείς», είπε. «Ο ρυθμός της τεχνολογικής αλλαγής πρέπει να εξισορροπεί την αποτελεσματικότητα και την ευκολία, διασφαλίζοντας ότι ορισμένοι από τους πιο ευάλωτους στην κοινωνία υποστηρίζονται – και δεν μένουν πίσω».
Πρόσθεσε: «Τα νέα συστήματα και η ψηφιοποίηση πρέπει επίσης να συνοδεύονται από εκπαίδευση και υποστήριξη του προσωπικού σε κάθε τμήμα του NHS – συμπεριλαμβανομένου του τρόπου με τον οποίο μπορούν να υποστηρίξουν τους ασθενείς να συμμετέχουν στις διαδικτυακές υπηρεσίες του NHS. «Ανυπομονώ να ακούσω από ασθενείς, επαγγελματίες υγείας και ένα ευρύ φάσμα ενδιαφερομένων, καθώς προσβλέπουμε στη δημιουργία εφαρμόσιμων συστάσεων για την κυβέρνηση».
Αυτή η είδηση έρχεται καθώς η χρήση του ιστότοπου του NHS διπλασιάστηκε το 2024, από 12,9 εκατομμύρια επισκέψεις σε 26,5 εκατομμύρια. Η Elizabeth Anderson, διευθύνουσα σύμβουλος της Digital Poverty Alliance, σχολίασε: «Ο ψηφιακός μετασχηματισμός έχει τη δυνατότητα να φέρει επανάσταση στην παροχή υγειονομικής περίθαλψης, αλλά μόνο εάν είναι συμπεριληπτικός.
«Με το 43% των ενηλίκων σε ηλικία εργασίας στο Ηνωμένο Βασίλειο να δυσκολεύονται να κατανοήσουν τις πληροφορίες για την υγεία, και αυτό το ποσοστό να αυξάνεται στο 61% όταν λαμβάνεται υπόψη η αριθμητική, δεν μπορούμε να παραβλέψουμε τη σύνδεση μεταξύ του ψηφιακού αποκλεισμού και της ανισότητας στην υγεία». Η Anderson κατέληξε: «Αυτή η έρευνα αφορά τον εντοπισμό του ποιος κινδυνεύει να μείνει πίσω και γιατί, ώστε να μπορέσουμε να βοηθήσουμε στην οικοδόμηση ενός συστήματος που πραγματικά προσφέρει ισότητα στην ψηφιακή υγεία για όλους».
Η έρευνα, η οποία θα διεξαχθεί τους επόμενους μήνες, θα περιλαμβάνει τόσο ποσοτική έρευνα όσο και μαρτυρίες βιωμάτων από ασθενείς, κλινικούς ιατρούς και παρόχους υγειονομικής περίθαλψης πρώτης γραμμής σε όλο το Ηνωμένο Βασίλειο. Το DPA είναι ένα φιλανθρωπικό ίδρυμα που εργάζεται για να συγκεντρώσει πρωτοβουλίες και έρευνες που στοχεύουν στην κατανόηση και την εξάλειψη της ψηφιακής φτώχειας – η οποία ορίζεται ως η έλλειψη πρόσβασης σε οικονομικά προσιτές ψηφιακές συσκευές και συνδεσιμότητα στο διαδίκτυο.
Διαβάστε όλες τις τελευταίες Ειδήσεις για την υγεία από την Ελλάδα και τον ΚόσμοΑκολουθήστε το healthweb.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις
Ακολουθήστε το healthweb.gr στο κανάλι μας στο YouTube