Ασφάλιση: Μόλις το 64% των ερωτηθέντων δήλωσαν ότι ήταν ικανοποιημένοι με τους πόρους ψυχικής υγείας που προσφέρουν οι εταιρείες τους.
Μια νέα έρευνα που διεξήχθη από την AXIS Capital για λογαριασμό της The Harris Poll, αποκαλύπτει μια ανησυχητική τάση αύξησης του στρες και του άγχους μεταξύ των επαγγελματιών του ασφαλιστικού τομέα, με πολλούς να αισθάνονται ότι ο κλάδος δεν ανταποκρίνεται στις ανάγκες ψυχικής υγείας. Η έρευνα, που διεξήχθη τον Απρίλιο του 2025, υπογραμμίζει τις αυξανόμενες προκλήσεις ψυχικής υγείας που αντιμετωπίζουν οι εργαζόμενοι στον ασφαλιστικό τομέα, ιδίως υπό το πρίσμα των συνεχιζόμενων πιέσεων που προκύπτουν από την οικονομική αστάθεια, τις γεωπολιτικές εντάσεις, τα ακραία καιρικά φαινόμενα και τις τεχνολογικές διαταραχές, όπως η τεχνητή νοημοσύνη.
Τα ευρήματα, που βασίζονται σε συνεντεύξεις με 405 επαγγελματίες ασφαλιστικών εταιρειών πλήρους απασχόλησης στις ΗΠΑ και το Ηνωμένο Βασίλειο, αποκαλύπτουν εκτεταμένη ανησυχία σχετικά με τον αντίκτυπο αυτών των πιέσεων στην ψυχική ευεξία, με σχεδόν εννέα στους 10 ερωτηθέντες, ή το 88%, να αναγνωρίζουν το στρες και το άγχος ως σημαντικά ζητήματα εντός του κλάδου. Η έρευνα διαπίστωσε επίσης ότι σχεδόν οκτώ στους 10, ή το 77%, των εργαζομένων στον ασφαλιστικό τομέα αναζήτησαν υποστήριξη ψυχικής υγείας τον τελευταίο χρόνο. Οι νεότεροι εργαζόμενοι ήταν αξιοσημείωτα πιο πιθανό να αναζητήσουν βοήθεια, με το 82% των ατόμων ηλικίας 18 έως 34 ετών και το 81% των ατόμων ηλικίας 34 έως 44 ετών να αναφέρουν ότι το είχαν κάνει.
Αντίθετα, μόνο το 64% των εργαζομένων ηλικίας 45 ετών και άνω αναζήτησαν υποστήριξη. Τα δεδομένα αποκαλύπτουν επίσης ότι τα επίπεδα άγχους αυξάνονται παράλληλα με τον αυξανόμενο φόρτο εργασίας, ιδίως στο Ηνωμένο Βασίλειο. Εκεί, το 82% των εργαζομένων ανέφεραν υψηλότερο άγχος και στρες τους τελευταίους 12 μήνες, σε σύγκριση με το 60% στις ΗΠΑ. Ομοίως, το 84% των ερωτηθέντων στο Ηνωμένο Βασίλειο και το 69% των ερωτηθέντων στις ΗΠΑ δήλωσαν ότι ο φόρτος εργασίας τους είχε αυξηθεί κατά τη διάρκεια της περιόδου.
Κενά στους πόρους ψυχικής υγείας
Ενώ υπάρχουν πόροι ψυχικής υγείας στον κλάδο, η έρευνα υποδηλώνει ότι συχνά υποχρησιμοποιούνται ή υποτιμώνται. Μόλις το 64% των ερωτηθέντων δήλωσαν ότι ήταν ικανοποιημένοι με τους πόρους ψυχικής υγείας που προσφέρουν οι εταιρείες τους. Οι ευέλικτες εργασιακές ρυθμίσεις (53%), οι ημέρες ψυχικής υγείας (45%) και τα προγράμματα οικονομικής ευεξίας (43%) αναγνωρίστηκαν ως τα πιο χρήσιμα οφέλη, ωστόσο σχεδόν οι μισοί (46%) των ασφαλιστικών υπαλλήλων στο Ηνωμένο Βασίλειο δήλωσαν ότι δεν μπορούσαν να διαχειριστούν το άγχος και το στρες τους με τα επιδόματα που τους παρείχε ο εργοδότης. Αυτό έρχεται σε αντίθεση με μόλις το 22% των εργαζομένων στις ΗΠΑ που αισθάνονται παρόμοια έλλειψη υποστήριξης.
Αίτημα για αλλαγή στις πρακτικές ψυχικής υγείας του κλάδου
Τα ευρήματα της έρευνας υποδηλώνουν ότι οι εργαζόμενοι ζητούν περισσότερη ενσυναίσθηση, ανοιχτή επικοινωνία και βελτιωμένα επιδόματα ψυχικής υγείας στον χώρο εργασίας. Η Lisa Pariot, επικεφαλής ανθρώπινου δυναμικού της AXIS, σχολίασε τα δεδομένα, δηλώνοντας: «Τα δεδομένα δείχνουν σαφώς ότι οι συνάδελφοί μας αναζητούν ενσυναίσθηση, ανοιχτή επικοινωνία και επιδόματα σχετικά με τις ανάγκες ψυχικής υγείας στον χώρο εργασίας».
Η έρευνα αποκάλυψε επίσης ένα σημαντικό κενό στις συζητήσεις για την ψυχική υγεία. Περίπου το 76% των εργαζομένων, συμπεριλαμβανομένου του 87% στο Ηνωμένο Βασίλειο και του 72% στις ΗΠΑ, πιστεύουν ότι τα ζητήματα ψυχικής υγείας δεν συζητούνται αρκετά στον ασφαλιστικό κλάδο. Απαντώντας στα ευρήματα της έρευνας, η AXIS Capital δήλωσε ότι λαμβάνει μέτρα για την αντιμετώπιση της ψυχικής υγείας στον κλάδο.
Σύμφωνα με την εταιρεία, έχει αναβαθμίσει τα εσωτερικά της προγράμματα που στοχεύουν στην προώθηση της ψυχικής υγείας και ευεξίας, συμπεριλαμβανομένης της προσφοράς Ημέρας Ευεξίας/Ψυχικής Υγείας ως άδεια μετ’ αποδοχών για τους εργαζομένους. Η εταιρεία δήλωσε επίσης ότι επεκτείνει τους εκπαιδευτικούς της πόρους για να υποστηρίξει καλύτερα τις ανάγκες ψυχικής υγείας του εργατικού δυναμικού της.
Διαβάστε όλες τις τελευταίες Ειδήσεις για την υγεία από την Ελλάδα και τον ΚόσμοΑκολουθήστε το healthweb.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις
Ακολουθήστε το healthweb.gr στο κανάλι μας στο YouTube