Μια νέα έρευνα διαπιστώνει ότι το 53% των ερωτηθέντων αναγνωρίζουν τα σημαντικά πλεονεκτήματα της υπηρεσίας τηλεϊατρικής, η οποία συμβουλεύει για θέματα υγείας από απόσταση. Παρά τα πλεονεκτήματα αυτά, η παροχή και η αφομοίωση της τηλεϊατρικής παραμένει αργή. Η τηλεϊατρική μπορεί να νικήσει την προσωπική φροντίδα σε διάφορες καταστάσεις. Αυτό περιλαμβάνει την παροχή βοήθειας για την παροχή ψυχικής υγείας, όπου μπορούν να ξεπεραστούν τα γεωγραφικά θέματα που μπορούν να βοηθήσουν στην παροχή ειδικής φροντίδας. Με θέματα ψυχικής υγείας, αυτά επεκτείνονται στη θεραπεία πανικού και γενικευμένων διαταραχών άγχους.
Η τηλεϊατρική ασχολείται με την εφαρμογή διαφορετικών προσεγγίσεων, χρησιμοποιώντας τεχνολογία επικοινωνιών, για την εξ αποστάσεως διάγνωση και θεραπεία ασθενών από ειδικευμένους ιατρούς. Η νέα έρευνα έχει τίτλο “Πρέπει να προσφέρετε υπηρεσίες τηλεϊατρικής; Οι ασθενείς ζυγίζουν “, και προέρχεται από την εταιρία Software Advice. Για να αναλάβει την έρευνα, το Software Advice έφτασε σε περίπου 400 ασθενείς σε όλες τις ΗΠΑ για να μελετήσει και να αξιολογήσει την κατανόησή τους στην αγορά της τηλεϊατρικής.
Σύμφωνα με την έρευνα, το 66% των ερωτηθέντων ανέφερε ότι δεν έχουν χρησιμοποιήσει ποτέ υπηρεσίες τηλεϊατρικής. Ωστόσο, η έλλειψη πρόβλεψης δεν αποτελεί ένδειξη έλλειψης ενδιαφέροντος, δεδομένου ότι 81% των ασθενών δήλωσαν ότι είναι πιο πιθανό να επιλέξουν έναν ιατρικό πάροχο που προσφέρει τηλεϊατρικές υπηρεσίες πέρα από μία που δεν κάνει όταν επιλέγει τους γιατρούς.
Όσον αφορά τους τύπους ιατρικής περίθαλψης, οι ασθενείς ανέφεραν ότι ενδιαφέρονται περισσότερο να αναζητήσουν υπηρεσίες τηλεϊατρικής για μικρά συμπτώματα όπως αλλεργίες, κρυολογήματα ή ναυτία, αλλά εξακολουθούν να προτιμούν προσωπικές διαβουλεύσεις για πιο σοβαρά ζητήματα όπως οι τραυματισμοί. Για το σκοπό αυτό, το 96% των αμερικανικών νοσοκομείων σκοπεύει να επεκτείνει τις υπηρεσίες τηλεϊατρικής και εικονικής περίθαλψης το 2020.
Όσον αφορά τον παράγοντα έλξης της τηλεϊατρικής, ένας στους τρεις ασθενείς δήλωσε ότι η μη φυσική εξέταση είναι η μεγαλύτερη πρόκληση της τηλεϊατρικής. Σχολιάζοντας το θέμα, ο Josh Muraki, διευθυντής ομάδας ιατρικών συμβούλων της Software Advice, δήλωσε: «Η ικανότητά τους να εξυπηρετούν ασθενείς στην ευκολία τους αυξάνει την εμπειρία των ασθενών και αυξάνει τις επισκέψεις και αυτό γίνεται όλο και πιο ανταγωνιστικό. η προσφορά τους και οι ιατρικές πρακτικές γνωρίζουν ότι αυτό είναι κάτι που πρέπει να έχουν”.
