Μετά το COVID-19, η τηλεϊατρική είδε μια τεράστια αύξηση καθώς οι γιατροί και οι ασθενείς αναζητούσαν εναλλακτικές λύσεις για την παραδοσιακή προσωπική επίσκεψη γιατρού. Θα συνεχίσει όμως αυτή η πορεία μετά τη νόσο COVID-19;
Η τηλεϊατρική και η τηλεθεραπεία (που είναι ελαφρώς διαφορετικές έννοιες, με την τηλεθεραπεία να είναι ένα ευρύτερο θέμα που αγκαλιάζει τη θεραπεία κ.ο.κ. και η τηλεϊατρική που επικεντρώνεται στις αλληλεπιδράσεις μεταξύ ενός ασθενούς και ενός ιατρού) έχουν δείξει αυξημένη χρήση. Κατά τη διάρκεια της πανδημίας COVID-19, η χρήση λύσεων τηλε-υγείας αυξήθηκε σημαντικά με την παροχή βοήθειας στους ανθρώπους να αποφύγουν τα ταξίδια, καθώς και να φτάσουν σε περιοχές με κακή εξυπηρέτηση. Θα συνεχιστεί αυτή η τροχιά;
Παρόλο που οι λύσεις τηλε-υγείας έχουν αποδειχθεί δημοφιλείς τόσο στους γιατρούς (βλέποντας περισσότερους ασθενείς ανά ημέρα) όσο και στους ασθενείς, με τη ζωή να επιστρέφει σταδιακά στο φυσιολογικό εν μέσω του ανοίγματος του χώρου εργασίας, η τηλε-υγεία έχει αρχίσει να παρουσιάζει μείωση της δραστηριότητας.
Για παράδειγμα, οι ερευνητές στο Πανεπιστήμιο του Χάρβαρντ και η Phreesia, μια εταιρεία τεχνολογίας υγειονομικής περίθαλψης, ανέλυσαν δεδομένα σχετικά με τις αλλαγές στον όγκο των επισκέψεων για περισσότερους από 50.000 παρόχους που είναι πελάτες Phreesia. Αυτά τα δεδομένα σηματοδοτούν μείωση κατά περίπου 40%. Εξετάζοντας αυτό το ζήτημα και τις σχετικές τάσεις ο Bill Flately, sr., διευθυντής παροχής υπηρεσιών στην εταιρεία συμβούλων πληροφορικής και επιχειρήσεων OST έκανε τις δικές του εκτιμήσεις. Εξετάστηκε πρόσφατα γιατί η telehealth χάνει τη δυναμική της, καθώς οι γιατροί βρίσκουν ελαττώματα στα εικονικά ραντεβού.
Ένας βασικός λόγος, λέει ο Flately, είναι επειδή ορισμένοι γιατροί είναι αντίθετοι να συνεχίσουν να δίνουν προτεραιότητα στην τηλεθεραπεία, καθώς ανησυχούν για την ποιότητα της φροντίδας που προσφέρει. Αυτή η ομάδα γιατρών δεν πιστεύει ότι μπορεί να παρέχει την ίδια ποιότητα φροντίδας σχεδόν όσο μπορεί αυτοπροσώπως. Φαίνεται ότι ενώ αυτοί οι γιατροί μπορεί να χρησιμοποιούν την τηλεθεραπεία αυτή τη στιγμή, λόγω ανάγκης, πιθανότατα θα κοιτάξουν να επιστρέψουν σε προσωπικά ραντεβού μετά την πανδημία- υποστηρίζοντας ότι πρέπει να δουν έναν ασθενή για να παρέχουν την καλύτερη ποιότητα φροντίδας.
